Vernier最近被评为Tech & Learning 2016年“自动拨号号码(最佳技术支持)”类别的明星服务奖得主。该奖项由该出版物的读者投票选出，旨在表彰在教育技术行业中提供卓越客户服务和满意度的公司。
作为Vernier屡获殊荣的技术支持的一部分，当客户打电话提出问题时，他们可以与教育工作者(产品开发人员、技术专家、课程编写人员或前科学教师)联系，他们可以提供及时和有针对性的帮助。Vernier支持团队还将与客户进行调查，或者在科学老师有问题时通过电话帮助解决问题，即使是在实验室中。Vernier还提供24/7在线访问其技术信息库(TIL)，操作视频等。
这是Vernier连续第二年获得科技与学习明星服务奖。它的TIL在2015年被评为“最佳帮助网站门户”类别。