有关LabQuest流的信息，请参见LabQuest流电池故障诊断和常见问题解答

在充满电的情况下，LabQuest 2在最常见的使用场景下可以运行一整天。虽然使用期限为一年，但根据使用方式的不同，LabQuest 2电池应该可以使用三年或更长时间。

如果您的LabQuest 2电池有问题，请遵循下面的故障排除步骤。

1.第一次使用LabQuest 2
LabQuest 2发货时带有一个塑料标签，可以防止电池在运输过程中与LabQuest单元接触。为了给电池充电，你需要把这个标签拿掉。有关更多信息，请参见我全新的LabQuest 2电池坏了。

2.检查软件版本。
我们建议您将LabQuest 2更新到最新版本。有关如何下载和安装免费更新的说明载于//www.cqlameng.com/support/updates/labquest/labq2/

注意:当出现电池问题时，我们建议您在应用更新后重新校准电池监控器。

3.重新校准电池监控器。
a.如果LabQuest开启，选择“Home / System / shutdown”关闭LabQuest。
b.取出电池，断开交流电源适配器。
c。等待至少一分钟。
d.连接交流电源适配器。
e.按电源按钮，给设备上电并等待设备启动。
f.将电池放回LabQuest中原来的位置。
让电池充电12小时。

4.进行电池测试。
如果以上这些都不能描述你的问题，很可能是电池不能使用了，需要更换。要测试电池，请参见如何测试LabQuest 2的电池寿命?

5.如有必要，请更换电池。
如果电池仍然无法更换，并且使用时间超过一年，您可以从我们的网站订购新电池:
LabQuest®2,LabQuest Stream™和Go Direct SpectroVis Plus电池(LQ2-BAT)
如果电池使用时间小于1年，请联系游标技术支持:support@vernier.com。

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